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Ressources générales

Critique de SafeStart – Réponse officielle et éclairages

Parce que nous comprenons que des critiques de SafeStart puissent exister, nous tenons à apporter des précisions.

Voici donc notre réponse officielle, présentée de manière transparente et constructive, afin de clarifier ce qu’est réellement l’approche SafeStart et sa place dans la prévention des accidents.


Les critiques adressées à SafeStart nous donnent l’occasion de rappeler deux points essentiels :

  • Chacun reste libre d’utiliser les outils proposés s’il les juge utiles, ou non.
  • L’approche ne cherche en aucun cas à culpabiliser les salariés ni à dédouaner l’encadrement ou l’entreprise de ses responsabilités

SafeStart est un programme complémentaire, centré sur le facteur humain qui encourage la vigilance partagée et l’entraide entre collègues. SafeStart s’inscrit dans une démarche de prévention globale. Il vient renforcer, et non remplacer, les mesures techniques, organisationnelles et légales déjà en place dans les entreprises.

SafeStart, une démarche sincère et tournée vers la prévention

SafeStart est avant tout un programme de prévention avec un objectif simple : aider chacun à réduire les erreurs involontaires qui peuvent conduire à des accidents, au travail comme en dehors.

Bien que, comme toute entreprise, nous ayons une logique économique, notre motivation profonde reste inchangée depuis plus de 25 ans : réduire les accidents et aider chacun à rentrer chez soi en bonne santé.

Plus de 4 millions de personnes ont déjà suivi le programme SafeStart dans le monde. En moyenne, les entreprises constatent une réduction de 50 % des accidents en deux ans après sa mise en place. Ces résultats montrent que l’approche a un impact concret et durable sur la sécurité des personnes.

Au-delà du cadre professionnel, certains participants choisissent d’utiliser les réflexes et techniques SafeStart à la maison ou sur la route. C’est une possibilité, mais jamais une obligation. Chacun reste libre de s’approprier (ou non) ces outils en dehors du travail. Lorsqu’ils sont utilisés volontairement, ils peuvent aussi profiter aux proches et favoriser des habitudes plus sûres au quotidien. Cette utilisation régulière, dans différents contextes de vie, permet aux réflexes SafeStart de devenir naturels et durables.

La responsabilité partagée

SafeStart n’a pas pour but d’attribuer toute la responsabilité des accidents aux salariés.

La sécurité est une responsabilité partagée entre l’employeur, les managers et les collaborateurs. Notre méthode se concentre sur un angle spécifique : le facteur humain, reconnu par toutes les institutions de prévention comme étant impliqué dans une grande majorité d’accidents.

SafeStart propose des techniques et des outils concrets pour aider chacun à mieux gérer la fatigue, la précipitation, l’excès de confiance ou la frustration, autant de situations qui augmentent le risque d’erreurs.

Ces techniques sont pensées comme des réflexes utiles au quotidien, et non comme une remise en cause du travail ou des conditions d’exercice.

L’accueil de notre approche varie parfois, en fonction des expériences et des sensibilités de chacun. Les supports SafeStart (vidéos, témoignages, exercices pratiques) sont conçus pour être accessibles à tous, quel que soit le métier ou l’expérience.

Ils ne cherchent pas à infantiliser, mais à illustrer concrètement des situations vécues afin de susciter la réflexion et le dialogue.

Larry Wilson, fondateur de SafeStart a partagé son approche avec passion dans le monde entier. Son objectif a toujours été de sensibiliser et de prévenir les accidents, jamais de culpabiliser ni d’imposer une vérité unique.

Un programme respectueux et volontaire

SafeStart ne prône pas la délation ni la surveillance entre collègues.
L’observation mutuelle vise au contraire à renforcer la vigilance partagée. Intervenir auprès d’un collègue qui s’expose à un danger, c’est faire preuve d’empathie et de solidarité, pas de contrôle.

Il est également important de rappeler que SafeStart n’est pas une formation obligatoire.

C’est un programme de développement personnel appliqué à la sécurité : chacun reste libre de s’approprier – ou non – les outils proposés.

Les entreprises qui choisissent de mettre en place SafeStart le font pour enrichir leur démarche de prévention, et chaque salarié est invité à prendre ce qui lui semble utile dans son quotidien.

SafeStart et la législation française

Le programme s’inscrit pleinement dans les principes du Code du Travail (articles L.4121-1 et suivants).
Il contribue à la prévention des risques, au développement des compétences des travailleurs et à l’amélioration continue des conditions de travail.
Loin d’ignorer les obligations de l’employeur, SafeStart vient leur donner plus de sens et d’efficacité en intégrant la dimension humaine.

Reconnaissance et résultats

SafeStart a été mis en œuvre dans des centaines d’entreprises à travers le monde.
En octobre 2023, Larry Wilson, fondateur de SafeStart, a reçu le Distinguished Service to Safety Award, lors de la session d’ouverture du Congrès et de l’Exposition du National Safety Council (NSC) en Amérique du Nord.

Ce prix est la plus haute distinction attribuée par le NSC à un professionnel de la sécurité. Il vient récompenser une contribution exceptionnelle et durable à la prévention des accidents et à la protection des travailleurs.

Comme toute initiative de prévention, notre approche peut susciter des questions.
La sécurité des travailleurs est une cause commune, et nous pensons que syndicats, entreprises et salariés doivent avancer ensemble pour réduire les risques d’accidents.

Enfin, dans tous nouveaux projets, nous recommandons que les partenaires sociaux soient associés à la formation SafeStart, car nous considérons que nous œuvrons pour la même cause : améliorer les conditions de travail des salariés. Si en plus la démarche permet à l’entreprise d’être plus vertueuse, alors c’est du gagnant-gagnant pour chaque acteur de l’entreprise.

Notre motivation est sincère : aider les personnes à rentrer chez elles en bonne santé chaque jour. SafeStart est une démarche humaine, volontaire et respectueuse.

Nous restons à la disposition des organisations syndicales et des partenaires sociaux pour en discuter, répondre à toutes les questions et construire ensemble un environnement de travail toujours plus sûr.

L’équipe SafeStart France

contact[at]ssi.safestart.com

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