Comment reconnaître en temps réel les risques pour sa sécurité personnelle de manière opportune et ciblée ? Comprendre les conséquences que peuvent entraîner un simple moment d’inattention – des quasi-accidents aux dommages matériels et aux blessures – est important. Cependant, la peur ne devrait pas être le facteur guidant la sécurité, car elle peut limiter la capacité d’attention. Comment peut-on alors améliorer notre sécurité au quotidien ? La clé réside dans la présence d’esprit au moment crucial : porter un œil averti sur les éléments présentant un risque pour la sécurité personnelle. Saviez-vous que les activités à faible risque présentent en fait un danger pour la sécurité d’autant plus important qu’elles nous induisent à la négligence ?
Des risques de sécurité personnelle sous-estimés
Un grand nombre d’incidents non signalés se produisent car nous prenons parfois, le plus souvent inconsciemment, des risques qui étaient en fait superflus – par exemple, lorsqu’une personne se rend dans une zone dangereuse alors que ce n’était pas nécessaire. Et nous avons une tendance naturelle à sous-évaluer la fréquence à laquelle cela nous arrive ; c’est pourquoi il est important d’aiguiser notre conscience individuelle de la sécurité.
Pour ce faire, nous vous proposons un exercice simple : gardez un œil attentif à la sécurité tout au long d’une journée. Observez ce que font les autres dans des situations quotidiennes telles que :
- Traverser la rue : la personne utilise-t-elle le passage piéton ?
- Marcher au bureau : la personne regarde-t-elle toujours dans la direction du mouvement?
- À l’usine : les travailleurs sont-ils conscients de toutes les activités qui les entourent?
Ce faisant, réfléchissez à la manière dont vous vous comportez dans ces mêmes types de situations.
Cette petite gymnastique révélera rapidement que les risques pour la sécurité ont tendance à nous échapper si nous n’y prêtons pas une attention constante. Les activités routinières sont particulièrement à même de nous pousser à l’excès de confiance – il est donc essentiel de rester attentifs 24 heures sur 24. Le fait de reconnaître notre tendance à négliger le risque, pour tenter d’y remédier, est un point de départ essentiel pour améliorer notre relation à la sécurité.
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Des risques (non) reconnus pour la sécurité : le danger est partout
Le fait d’aiguiser son attention et sa conscience des dangers ne signifie pas, bien sûr, que les dangers eux-mêmes s’évaporent. Certains emplois seront toujours intrinsèquement plus risqués pour les travailleurs. En Europe, les secteurs les plus dangereux en matière d’accidents du travail mortels sont les suivants :
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(Image : © Kameleon007 | Getty Images)
- Construction
- Fabrication et production
- Logistique et stockage
- Agriculture, sylviculture et pêche
- Commerce de gros et de détail
- Administration et service à la clientèle.
Cette dernière entrée pourrait surprendre, étant donné que ces activités comportent généralement peu de dangers évidents. Néanmoins, 5.5% de tous les accidents mortels au travail surviennent dans l’administration et le service à la clientèle. Comment cela est-il possible ?
Notre expérience chez SafeStart nous a enseigné que la réponse est simple : les erreurs critiques commises au mauvais moment sont liées au facteur humain.
Les erreurs surviennent principalement lorsqu’intervient au moins un des quatre états (émotionnels) suivants :
- Précipitation
- Frustration
- Fatigue
- Excès de confiance.
Chacun d’entre nous est sujet à ces états – tous les jours. En fin de compte, le danger est présent partout. Cette réalisation a une conséquence puissante : au lieu de rester passifs, nous pouvons tous prendre en main notre propre sécurité ; en aiguisant notre conscience des risques du quotidien.
Pour vous y aider, vous trouverez, entre autres, des conseils et des astuces dans le premier volet (« Dangers ou énergie dangereuse ? ») de notre série d’articles Paradigm Shift.
Conclusion : nous pouvons apprendre à éviter les risques à notre sécurité personnelle.
En agissant correctement dans chaque situation, nous pouvons éviter des accidents du travail fréquents, et donc prévenir des blessures infligées aux travailleurs et / ou des dommages aux machines. Il est essentiel de rester concentrés sur notre environnement, et conscients des activités et des énergies qui nous entourent. Se tenir à l’écart du danger devient ainsi beaucoup plus aisé.
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