Quand le résultat d’un accident n’est pas trop dévastateur ou quand nous avons pu prévenir un accident au dernier moment grâce à nos réflexes, nous parlons souvent d’un « coup de chance » ou d’« un mal pour un bien ». Parce que si un événement imprévu se produit, le résultat de la réaction en chaîne déclenchée par ce dernier est imprévisible. Nous le constatons dans notre vie personnelle, mais cela vaut aussi bien au travail. Néanmoins, la sécurité en entreprise et les accidents du travail sont rarement une question de chance ou de malchance. Une bonne approche de la prévention des accidents – au début de la réaction en chaîne, c’est-à-dire avant même qu’une erreur critique ne se produise – permet de réduire considérablement les risques potentiels. Avec des méthodes appropriées, nous pouvons réagir aux dangers inattendus afin que les dommages qui en résultent soient aussi faibles que possible, voire totalement évités.
Des dangers inattendus se cachent partout
Sur le lieu de travail, des événements inattendus sont une réalité presque quotidienne et entraînent des coûts énormes. Même de simples remarques fortuites peuvent avoir de lourdes conséquences. Une instruction de travail supposée simple peut entraîner de nombreuses tâches pour les employés. Un commentaire négligent de la part d’un collègue ou du patron peut hanter une personne toute la journée, la frustrer inconsciemment et la distraire des tâches qu’elle accomplit.
Dans le travail quotidien, cependant, il est presque impossible d’évaluer chaque phrase et chaque mouvement avec soin. La routine nous facilite la vie en simplifiant notre travail et en nécessitant moins de présence d’esprit pour chaque activité. Grâce à des procédures de travail sophistiquées, à l’expérience et à la pratique, il n’est pas nécessaire de planifier avec précision toutes les éventualités dans les moindres détails lors du montage de pièces automobiles par exemple. Néanmoins, des blessures et accidents du travail qui pourraient en fait être évités, continuent toujours de se produire. Ici, quand l’esprit commence à s’occuper d’autres choses que de la tâche en cours, la routine peut parfois être fatale. Notre inattention conduit à des erreurs, qui à leur tour causent des accidents – simplement car nos yeux ou notre esprit n’étaient pas à la tâche.
Éviter les blessures et les accidents du travail
Dans le domaine de la sécurité au travail, de nombreuses mesures sont déployées pour prévenir les accidents du travail. Un exemple est le port des équipements de protection individuelle (EPI), et pas seulement lorsqu’un accident s’est déjà produit et que le mal est fait.
Des réglementations et des certifications exhaustives ainsi qu’une approche comportementale de la sécurité contribuent de manière significative à la prévention des accidents. Les médecins font également la distinction entre différents types de stress et analysent les conséquences sur le corps humain d’activités simples. Le stress psychologique joue également un rôle dans l’évaluation des risques.
Minimiser les risques potentiels, améliorer la sécurité personnelle
Afin d’identifier les risques potentiels, de nombreux facteurs spécifiques à la situation doivent être pris en compte. Après tout, les environnements de travail et les facteurs humains sont divers et l’on ne peut pas faire de grandes généralisations. Il existe néanmoins un élément clé : les accidents se produisent le plus souvent lors d’activités « banales », où nous ne pensions plus à ce que nous faisons.
Pour remédier à ce problème, nous avons rassemblé des informations et des conseils précieux pour une prévention efficace des accidents. Vous trouverez donc, dans la deuxième partie de cet article, trois stratégies globales efficaces pour faire face à ces risques de sécurité peu évidents : Trois stratégies pour réduire les risques de manière ciblée.
(Image de couverture : © SafeStart International)