Les Techniques de Réduction des Erreurs Critiques (TRECs) sont au cœur de SafeStart : les participants les apprennent pendant cinq sessions de formation de base, d’une durée de 2 heures chacune et mises en œuvre en classe.
- Unité 1 : Introduction et aperçu
- Unité 2 : Fixer les yeux sur la tâche ; fixer la pensée sur la tâche
- Unité 3 : Ligne de tir ; perte d’équilibre / d’adhérence / de prise
- Unité 4 : Précipitation, frustration, fatigue, excès de confiance
- Unité 5 : Techniques de Réduction des Erreurs Critiques ; Appliquer SafeStart chez soi.
Les deux premières séances sont généralement animées par un formateur SafeStart. Les autres séances peuvent également être assurées par un formateur SafeStart, mais peuvent également être dirigées par le formateur certifié de votre entreprise, une fois que cette personne a suivi un cours de formation des formateurs et a été certifiée en conséquence.
Au cours de leur initiation à la formation des formateurs, les formateurs en entreprise ne se contentent pas d’améliorer les niveaux de sensibilisation individuels et la compréhension des schémas qui entraînent des blessures mais apprennent aussi à utiliser au mieux la méthode SafeStart et son approche pédagogique, ainsi que la fourniture (ou co-fourniture) d’une séance à l’équipe.
Chaque unité comprend du matériel vidéo, le partage d’histoires, une partie de discussion et des exercices basés sur un cahier d’exercices. Les participants reçoivent un classeur SafeStart contenant cinq cahiers, ainsi qu’un kit SafeStart chez soi à la fin du cours.
D’autres modules SafeStart de pérennisation existent si l’entreprise souhaite une utilisation à long terme et mettre en place une transformation organisationnelle profonde. Pris dans son intégralité, les livrables permettent aux stagiaires d’être totalement équipés pour maintenir la sécurité au travail et à la maison 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Leading SafeStart 24/7
L’efficacité à long terme repose sur l’engagement et le suivi de la part du leadership et du management de l’entreprise dès le départ du déploiement du programme. Au cours d’un atelier d’une demi-journée sur la gestion de SafeStart 24/7, l’équipe de direction élargie recevra les bases permettant une culture de la sécurité renouvelée et durable.
Principales caractéristiques de l’atelier SafeStart 24/7 :
- Définit la réussite du déploiement du programme SafeStart
- Établit la base des niveaux de réduction des blessures et relance la culture de la sécurité à long terme
- Cultive la compréhension du potentiel de SafeStart pour des améliorations au-delà de la sécurité
- Approfondit la compréhension des gains humains et matériels possibles
- Fournit des techniques et des outils qui répondent aux compétences requises pour la communication sécurité.
Comité de pilotage
Cet organisme joue un rôle clé dans la mise en œuvre réussie de SafeStart via :
- L’organisation, la promotion et le déploiement des événements et des activités qui favorisent l’engagement et le développement continu de compétences sécurité pour les employés et leurs proches ; et
- L’intégration des concepts critiques de SafeStart dans la culture et les systèmes opérationnels de votre organisation pour garantir des améliorations constantes de la gestion de la sécurité.
En une seule session d’une demi-journée, nous fournissons au comité de pilotage tout ce dont il a besoin pour étayer complètement un programme SafeStart efficace. Cela commence pendant le déploiement des modules de base et ensuite pour le succès et la durabilité à long terme. Des conseils sont donnés sur l’intégration de SafeStart dans le système de gestion de la sécurité existant.
Caractéristiques de l’atelier :
- Assure que l’ensemble de l’organisation reste sur la bonne voie et en voie de changement permanent.
- Partage d’études de cas et de l’expérience de nos consultants pour éviter les pièges.
- Echange des exemples inspirants qui ont été prouvés pour optimiser l’adhésion des employés et l’amélioration continue de soi.
Evaluer votre état (Rate Your State)
Ce programme pratique applique SafeStart dans n’importe quelle organisation, convertissant les concepts SafeStart en nouvelles habitudes et compétences pour assurer le renouvellement de la sécurité souhaité sur le long terme, en proposant des méthodes simples et productives favorisant l’amélioration des compétences et la communication sur la sécurité.
Avec « Rate Your State », les superviseurs se dotent d’un outil qui engage tous les acteurs concernés (par exemple, à travers un lexique SafeStart universel et sans jugement) et permet de comprendre le véritable niveau de risque en temps réel.
« Rate Your State » se classe parmi les moyens les plus efficaces pour maintenir et développer les gains sécurité acquis avec SafeStart et se révèle efficace dans la lutte contre l’excès de confiance. En amenant les employés à comprendre et à évaluer leurs états actuels, « Rate Your State » place les erreurs, la sécurité et les risques au premier plan, empêchant un retour aux anciennes manières susceptibles de compromettre la sécurité.
En plus de la formation sur site (quatre heures de formation en classe), « Rate Your State » s’accompagne d’un coaching individuel pour chaque personne inscrite à « Rate Your State ».
Caractéristiques du programme :
- Fournit toutes les ressources et compétences nécessaires aux superviseurs pour communiquer avec les employés et déclencher des discussions productives et convaincantes sur la sécurité
- Fournit un vocabulaire compréhensible par tous pour la clarté entre pairs et le superviseur vis-à-vis de l’employé
- Convertit les connaissances SafeStart acquises lors de la formation des modules de base en activités et dialogues réels
- Améliore les connaissances de SafeStart des superviseurs
- Maintient la fraîcheur de la méthodologie SafeStart tout en réduisant continuellement les taux de blessures
- Intègre SafeStart dans les opérations quotidiennes, peu importe l’heure ou le lieu
- Donne aux organisations une méthode pour solliciter des feedbacks et mesurer les progrès / le maintien des leçons
- Utilisable pour analyser les employés (niveau d’engagement) et les superviseurs (performance)
- Les compétences acquises sont transférables aux discussions à distance (par téléphone) et au coaching de groupe
- Fournit une plate-forme de communication extensible qui, si elle est préférée, peut être intégrée dans une approche traditionnelle d’observation et de suivi, telle que SafeTrack.
- Combat l’inertie sans jamais perdre de vue l’erreur, la sécurité et l’excellence du risque.
Appliquer « SafeStart chez soi »
Les êtres humains vivent 24 heures sur 24, alors toute philosophie de sécurité digne de ce nom doit adopter une approche 24/7: le programme « SafeStart chez soi » est un élément essentiel pour relever ce défi.
Lors de la mise en œuvre du programme SafeStart, chaque employé reçoit un kit d’accueil pouvant être utilisé pour améliorer considérablement la sécurité dans sa vie privée. Le processus de transmission de ces connaissances à leurs familles permet aux stagiaires d’intégrer leurs nouvelles compétences et leurs connaissances dans leur vie quotidienne, une dynamique qui se répercutera ensuite de manière positive sur le lieu de travail.
Les fonctionnalités du processus incluent :
- Engagement croissant avec la formation sur le terrain
- Une culture de la sécurité fondée sur la positivité et de meilleurs résultats
- Amélioration de la rétention des connaissances sur la sécurité
- Une communication plus claire au sein de la main-d’œuvre
- Stimulation de l’esprit d’équipe
- Réduction du nombre de blessures
- Augmentation de la productivité.
Évaluation et examen
Un spécialiste certifié de la mise en œuvre SafeStart entreprendra une évaluation pour examiner officiellement les indicateurs de réussite, mettre en évidence les points d’amélioration et présenter les recommandations et les prochaines étapes pour les programmes de sensibilisation et de suivi de la sécurité. Les consultants SafeStart utilisent une base de connaissances issue du déploiement réussi du programme dans une grande variété de secteurs et de lieux de travail.
Résultats
Plus de trois millions de personnes à travers le monde ont désormais suivi une formation SafeStart. Parmi les avantages dont bénéficient les clients, citons :
- Un effet immédiat, généralement une baisse de 50 à 70 % du taux de blessures
- Facilement intégré dans les systèmes et initiatives de gestion de la sécurité existants
- Développement personnelle pour chaque stagiaire au fur et à mesure que l’équipe prend en charge la sécurité
- Des concepts convaincants et faciles à digérer qui stimulent et encouragent l’engagement, renouvelant ainsi l’engagement des employés.
- Avantages inattendus : des gains de productivité et de qualité sont souvent obtenus lorsque les principes et compétences de SafeStart sont appliqués à la réduction des erreurs dans tous les services.
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